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Vor-Ort-Service und Support
Ihr Netzwerk streikt oder Ihre Computer machen nicht das was sie sollen und
das Handbuch hilft Ihnen auch nicht weiter? Für diese Fälle haben wir gut
geschulte und autorisierte IT-Techniker,
die Ihre Systemprobleme direkt vor Ort bei Ihnen beheben.
Administration und System-Management
Sie möchten sich nicht mit der komplexen Technik Ihrer Rechner, der Drucker
und des Netzwerkes befassen? Unsere Techniker administrieren Ihre kompletten
Systeme und managen dessen Ressourcen, egal ob Sie Windows NT, Windows 2000
oder ein anderes Betriebssystem im Einsatz haben.
Hotline, Helpdesk
Ihre Mitarbeiter verlieren wertvolle Arbeitszeit, weil Sie sich gegenseitig
bei Problemen helfen müssen? Mitarbeiter sitzen unproduktiv vor Ihrem PC und
kämpfen mit der Software? Erfahrene IT-Techniker nehmen sich Ihrer Probleme
an, in jedem Bereich ob Hardware, Software, Bedienung oder Konfiguration.
Fernwartung, Remoteservice
Sie waren es schon immer leid, für einfache administrative Aufgaben oder bei
überraschenden Systemproblemen auf einen Servicetechniker warten zu müssen?
Die Lösung! Wir installieren Ihnen ein Fernwartungssystem, um zeitkritische
Managementaufgaben ohne eine Anfahrt direkt von unserer Zentrale aus
durchzuführen.
Regelmäßige Wartung
Sie wollen die reibungslose Lauffähigkeit Ihrer Systeme gewährleistet haben
und präventiv Fehler vermeiden? Unser Serviceteam arbeitet zusammen mit
Ihnen Möglichkeiten der Wartung und dessen Intervalle aus, um Ihre Systeme
vor einem Ausfall zu schützen. Sie werden, wie alle unsere Kunden von den
präventiv Maßnahmen überzeugt sein.
Leihgeräte
Wichtige Komponenten sind ausgefallen und lassen sich nicht vor Ort
instand setzen? Die Lösung! Wir können Ihnen zur Überbrückung der Ausfallzeit
verschiedenste Leihgeräte zur Verfügung stellen.
wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit Ihr micowelt-Team
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